রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন জনতা ব্যাংকের বিয়ানীবাজার শাখায় গ্রাহকদের ভোগান্তি ও যথাসময়ে ব্যাংক বা খোলার অভিযোগ করেছেন কয়েকজন ভুক্তভোগী।

মঙ্গলবার সকালে সাধারণ গ্রাহক ও কয়েকজন শিক্ষক এই ভোগান্তির স্বীকার হয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন। তাদের অভিযোগ সকাল সোয়া ১০টা পর্যন্ত কোন গ্রাহকদের ভিতরে ডুকতে দেয়া হয়নি। পরে সাড়ে ১০টা দিকে ব্যাংকে ডুকতে দেওয়া হলেও সার্ভার জনিত সমস্যা দেখিয়ে লেনদেন থেকে বিরত থাকেন ব্যাংক কর্মকর্তারা।

মোঃ এম রহমান নামে এক ভুক্তভোগী গ্রাহক জানান, সকাল ৯টা ৫৫ মিনিটে আমরা কয়েকজন শিক্ষকসহ আর অনেক বাহিরে দাড়িয়ে ছিলাম। কিন্তু সকাল ১০ টা ১২ মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষা করে তখনও পর্যন্ত না খোলায় ব্যাংকের গার্ডের কাছে কারণ জানতে চাইলে সে জানায় স্যারের নির্দেশ দেরী করে খুলতে হবে। অবশেষে ১০টা ২০ মিনিটে ভিতরে প্রবেশের করতে দিলেও সার্ভারে সমস্যা তাই বসে থাকতে বললেন।

এবিটিভির সর্বশেষ প্রতিবেদন-